Meet the Team: Peter Westerhof
We spreken met Peter Westerhof, een jaar werkzaam bij F. Ball als commercieel technisch adviseur in Nederland.
Geboren en getogen Groninger, Peter was al vanaf jonge leeftijd actief in de vloerenbranche toen hij zijn loopbaan begon als leerling stoffeerder.
Na verloop van tijd begon hij zijn eigen bedrijf, waarbij hij in 2018 een winkel met showroom opende.
Sinds februari vorig jaar is Peter werkzaam bij F. Ball en biedt hij technisch advies, training en ondersteuning op locatie. Hij assisteert vloerenstoffeerders, groothandels en woonwinkels om hen in staat te stellen het maximale uit de producten van F. Ball te halen. Hierbij geeft hij advies op maat, over de beste producten en werkmethodes voor specifieke vloerinstallaties.
We vragen hem hoe hij het afgelopen jaar heeft gevonden.
“Ik vind het echt leuk” zegt hij, “vooral het opbouwen van relaties, het beoordelen van vloeren op locatie, en het delen van mijn eigen ervaringen en kennis. Klanten bijstaan en de verwachtingen van hùn klanten overtreffen geeft mij veel voldoening.”
Hoe ziet een normale dag er uit?
“Iedere dag is weer anders. Eén telefoontje kan je dagplanning veranderen, want het betekent vaak dat een klant snel antwoord nodig heeft op een vraag of advies zodat ze met de klus door kunnen gaan. Je kunt ze niet laten wachten.”
Wat voor uitdagingen heb je al meegemaakt?
“Ook elke vraag is weer anders; het antwoord is ook niet altijd even eenvoudig. Ik ben tot nog toe echter nog niets tegengekomen dat we niet konden oplossen. We werken als een team. Je bent nooit alleen.”
Peter is 18 jaar getrouwd en heeft twee kinderen. We vragen hem wat hij naast zijn werk doet.
“Ik breng mijn vrije tijd door met het gezin, mountainbiken en zwemmen. Bovendien coach ik een jeugdvoetbalteam.”
Is er nog iets wat je aan klanten zou willen zeggen?
“Goede voorbereiding en goede producten zijn het halve werk. Neem contact op voor meer informatie of assistentie, als je een top eindresultaat wilt bereiken.” zegt hij. Bel/WhatsApp 06-82812840